5 conseils pour réussir l'ouverture de votre école de langue

La maîtrise de l'anglais est de plus en plus demandée. On assiste aussi à un engouement pour des langues plus exotiques, dont le chinois et le japonais. 5 conseils pour réussir l'ouverture de votre école de langue.

 

1. Bien cibler la clientèle de l'école de langue

Clientèle ? Les écoles de langue n'en ont pas une, mais plusieurs. Les professionnels (formation professionnelle continue), les particuliers, les étudiants, les demandeurs d'emploi, les adolescents, les pitchouns...

Ces clientèles ne sont pas homogènes. Chacun à son niveau de départ, ses enjeux, son profil d'apprenant, ses objectifs, son budget, ses échéances, ses impératif horaires... Il a en tête un CPF (Compte Personnel de Formation), une préparation BULATS ou TOEIC, l'apprentissage de quelques compétences linguistiques spécifiques. 

Notre recommandation: étudier son marché et créer son école de langue en ciblant certaines catégories de clientèles locales. CPF dans un tissu économique de PME, particuliers dans les villes étudiantes, etc.  Et puis composer avec la concurrence. Quels sont leurs points forts ? Les places qu'ils laissent vacantes ?

 

Conseils pour ouvrir une école de langue: Clientèle

Conseils pour  ouvrir une école de langue: Avoir une bonne méthode

2. Avoir une méthode capable de produire des résultats aussi bien pédagogiques que financiers

Il suffisait dans les années 1980 d'ouvrir son école de langues, de montrer qu'on était sympathique et anglophone. Les clients afflaient sans problème.

Il faut désormais une approche plus stratégique de la pédagogie. Car à l'ère des appli et des cours par téléphone, les méthodes traditionnelles risquent de plomber les comptes aussi bien que le moral des stagiaires. Les meilleures méthodes sont celles :

  • qui apportent de réels résultats aux stagiaires. Finie l'époque où l'on passait 10 ans à apprendre l'anglais.
  • qui assurent à l'école de langues une marge suffisante pour rémunérer les équipes et financer les investissements.

 

3. Rendre l'école de langue visible

Il est peu probable que vous soyez seul sur votre marché. Pensez donc à rendre votre école de langues visible. La visibilité résulte de 4 paramètres qu'il faut savoir doser:

  • L'emplacement. Voulez-vous travailler à proximité de vos clients B2B dans une zone industrielle ? Dans une boutique bien visible en centre ville pour les clients particuliers ? L'emplacement doit être cohérent avec la clientèle.
  • Les réseaux et relations publiques. Qui seront vos prescripteurs ? Les gens qui ont confience en vous et qui vous enverront des stagiaires ? Avez-vous un réseau parmi les conseillers de Pôle Emploi ? Parmi les DRH en entreprise ?
  • Internet. C'est le premier endroit où l'on va pour chercher son prestataire de formation. Google, pagesjaunes, sites spécialisés. Savez-vous référencer une page internet ? Rendre votre site visible ?
  • L'action commerciale. Flyer, affiches, brochures, tractage, films au cinéma, salons professionnels...

L'essentiel sera d'être cohérent avec votre cible. N'allez pas dans une zone industrielle pour viser une clientèle de particuliers...

 

Conseils pour ouvrir une école de langue: Etre visible

Conseils pour ouvrir une école de langue: Gestion

4. Penser à la rentabilité et prévoir son financement

La rentabilité de l'école de langue que vous allez créer peut s'avérer excellente. Mais elle n'est généralement pas évidente, comme le souligne l'étude de marché Linguaid. D'une part parce que les marges unitaires sont faibles. Ensuite parce qu'il y a un fort décalage entre le moment où une formation est réalisée, et celui où elle est payée par les organismes financeurs (OPCA).

Impossible donc pour les entrepreneurs de simplement naviguer à vue, calculer un ratio de marge approximatif et espérer pour le mieux. Réaliser un compte d'exploitation prévisionnel et calculer son besoin en financement (BRF - Besoin en Fond de Roulement) est essentiel. Car il faudra typiquement tenir quelques mois en début d'activité avant que les paiements ne finissent par tomber.

 

5. Penser d'entrée de jeu aux procédures administratives

Omniprésent dans la formation professionnelle continue, l'administratif n'a rien de sorcier mais il se doit d'être rigoureux. Car les organismes financeurs ne tolèrent pas les à peu près et exigent des comptes précis (accompagnés de feuilles d'émargement, lesquelles ont été précédés de devis, de conventions de formation, de programmes détaillés, de PIF (Plans Individuels de Formation), d'attestations de rentrée en stage, etc. Et si cela ne suffisait pas, il faut désormais que les nouvelles écoles de langues déposent un dossier DATADOCK pour être homologuées par les financeurs...

Rien de compliqué en soi, de la petite mécanique qu'on peut gérer sans problème avec un bon CRM (logiciel de suivi des clients). Mais difficile pour les nouveaux entrants de générer tout ces documents ex-nihilo. 

Conseils pour ouvrir une école de langue: Administratif

En savoir plus :

Victoria's
English
Le réseau
des écoles de langues
04 99 74 22 74
26/06/2018
Better Learning Conference de 2018 à Cambridge University - Conférence de Jane Mann.   Le concept anglophone de CLIL  : Content and Language Integrated Learning correspond à l...
25/06/2018
La compassion à l'école ? C'est lors d'un déjeuner à la Better Learning Conference de Cambridge que j'ai rencontré Kate Briorton , championne de la compassion éducative . - La...
25/06/2018
Lancement de la Better Learning Conference à Cambridge. Grand messe annuelle consacrée à la pédagogie de l'anglais, la Better Learning Conference 2018 de Cambridge University ...
07/05/2018
Il semble acquis que le CPF , Compte Personnel de Formation sera valorisé en € (500 € par an de nouveaux droits) à partir de 2019. Mais comment est-ce que les droits actuels, ...

Voir toutes les actualités

Ce site utilise Google Analytics. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour réaliser des statistiques de visites.